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कई व्यापारी और निवेशक, दैनिक लेनदेन के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करते हुए, अपने पोर्टफोलियो को प्रबंधित करने की क्षमता के बिना खुद को बंद पाते हैं। जो लोग उस समय बाजार की स्थितियों के आधार पर खरीदने या बेचने की योजना बना रहे थे, उनके लिए आउटेज का मतलब चूक गए अवसर या संभावित नुकसान हो सकता है।
*अद्यतन* कॉइनबेस ऑनलाइन वापस आ गया है...
आउटेज की पहली रिपोर्ट रात 9:20 बजे (यूएस वेस्ट कोस्ट समय, जहां कॉइनबेस स्थित है) शुरू हुई।
पहला पोस्ट अद्यतन कॉइनबेस से अब तक रात 11:20 बजे कहा गया था:
>> हम कुछ सेवाओं में सुधार देख रहे हैं। हम जानते हैं कि ग्राहकों को अभी भी कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है और इसे ठीक करने के लिए काम करते समय हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं। हम अभी भी इस पर बारीकी से नजर रख रहे हैं।
हालाँकि, इस समय हमारी टीम में से कोई भी डेस्कटॉप ब्राउज़र या उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से एक्सचेंज तक सफलतापूर्वक पहुंचने में सक्षम नहीं था।
फिर 1:15 बजे पूर्वाह्न में, कॉइनबेस ने कहा कि उन्होंने समस्या की पहचान कर ली है, केवल 1 मिनट बाद कहा:
>> एक समाधान लागू कर दिया गया है और हम परिणामों की निगरानी कर रहे हैं।
समाधान सफल प्रतीत होता है क्योंकि कॉइनबेस 2 घंटे से अधिक समय तक ऑनलाइन रहा है।
हमने कारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए कॉइनबेस से संपर्क किया है, लेकिन अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
-------
लेखक: जस्टिन डर्बेक
न्यूयॉर्क न्यूज़ डेस्क
कॉइनबेस वापस ऑनलाइन - अनियोजित आउटेज 4+ घंटे तक चला...
अमेरिका में रविवार देर रात, कॉइनबेस उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित संदेश के साथ स्वागत किया गया:
कॉइनबेस अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। हमारे सर्वर व्यस्त हैं. हम इस पर गौर कर रहे हैं और उम्मीद करते हैं कि हमारी सामान्य सेवा जल्द ही वापस आ जाएगी। आपका धन सुरक्षित है. |
कई व्यापारी और निवेशक, दैनिक लेनदेन के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करते हुए, अपने पोर्टफोलियो को प्रबंधित करने की क्षमता के बिना खुद को बंद पाते हैं। जो लोग उस समय बाजार की स्थितियों के आधार पर खरीदने या बेचने की योजना बना रहे थे, उनके लिए आउटेज का मतलब चूक गए अवसर या संभावित नुकसान हो सकता है।
आउटेज की पहली रिपोर्ट रात 9:20 बजे (यूएस वेस्ट कोस्ट समय, जहां कॉइनबेस स्थित है) शुरू हुई।
पहला पोस्ट अद्यतन कॉइनबेस से अब तक रात 11:20 बजे कहा गया था:
>> हम कुछ सेवाओं में सुधार देख रहे हैं। हम जानते हैं कि ग्राहकों को अभी भी कनेक्टिविटी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है और इसे ठीक करने के लिए काम करते समय हम आपके धैर्य की सराहना करते हैं। हम अभी भी इस पर बारीकी से नजर रख रहे हैं।
हालाँकि, इस समय हमारी टीम में से कोई भी डेस्कटॉप ब्राउज़र या उनके मोबाइल ऐप के माध्यम से एक्सचेंज तक सफलतापूर्वक पहुंचने में सक्षम नहीं था।
फिर 1:15 बजे पूर्वाह्न में, कॉइनबेस ने कहा कि उन्होंने समस्या की पहचान कर ली है, केवल 1 मिनट बाद कहा:
>> एक समाधान लागू कर दिया गया है और हम परिणामों की निगरानी कर रहे हैं।
समाधान सफल प्रतीत होता है क्योंकि कॉइनबेस 2 घंटे से अधिक समय तक ऑनलाइन रहा है।
हमने कारण के बारे में अधिक जानकारी के लिए कॉइनबेस से संपर्क किया है, लेकिन अभी तक कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है।
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लेखक: जस्टिन डर्बेक
न्यूयॉर्क न्यूज़ डेस्क